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2025年3月17日

見守り新鮮情報 注文した覚えがない健康食品を送りつけられた! (PDF 167.8KB) pdf

っぱり断ろう ●「注文いただいた健康食品を送ります」などと電話があり、申し込んでい ないと伝えても、強引に健康食品を送りつけられたという相談が後を絶 ちま…

2025年7月2日

実在の通信販売サイトを騙った偽サイトに関する注意喚起 html

信販売サイトで商品を注文し代金を支払ったものの、商品が届かない・異なる商品が届いたなどの被害について、消費生活センターに相談が寄せられています。 これは、実在…

2025年7月2日

ちょっと待って!それ定期購入になっていませんか? html

、1回だけのつもりで注文したら定期購入だったという相談が毎年たくさん寄せられています。特定商取引法により、サイトの最終画面で注文内容や解約についての表示が義務付…

2025年7月2日

一方的に送り付けられた商品は直ちに処分が可能になります html

見守り新鮮情報 注文した覚えがない健康食品を送りつけられた! (PDF 167.8KB) このページが参考になったかをお聞かせください。 …

2025年7月2日

公式通販の偽サイトに注意! html

za.co.jp 注文確認のメールが届かなかったり、商品が送られてこないなど取り引きに関して不審な点があった場合は、浦安市消費生活センター(電話:047-39…

2025年3月17日

消費者庁 一方的に送り付けられた商品は直ちに処分可能に! (PDF 255.2KB) pdf

注文していないのに あなた宛てに届いた商品 特定商取引法が改正されました 困ったときは一人で悩まずに、「消費者ホットライン」に御相談ください。 身近な消…

2025年3月17日

売買契約に基づかないで送付された商品に関するQ&A (PDF 40.6KB) pdf

改正前の規定では、注文や契約をしていないにもかかわらず、金銭を得よう として一方的に送付された商品について、消費者は、その商品の送付があっ た日から起算し…

2025年3月17日

消費生活センターだより 令和4年7月(NO.39) (PDF 2.0MB) pdf

回限りのつも りで注文した。3週間後にまた商品が届いて、3 か月分15,000円の請求書が入っていた。返品 を申し出たが、受付けてもらえない… 注文前に…

2025年3月17日

消費生活センターだより 令和5年7月(NO.40) (PDF 919.2KB) pdf

ご相談ください。 注文した覚えのない商品が届いた… 突然屋根の修理業者が訪問してきて、断り切れず高額で契約してしまった… 借金をしており、生活費の返済に困…

2025年3月17日

消費生活センターだより 令和3年1月(NO.37) (PDF 2.4MB) pdf

だ け試すつもりで注文したところ、同じ商品が翌月も送られてきました。広告を確認する と「3回以上の定期購入が条件」と書かれていました。解約・返品できるでしょ…

2025年3月17日

消費生活センターだより 令和3年7月(NO.38) (PDF 1.4MB) pdf

た商品が壊れていた、注文した 商品と違う内容のものが届いた、 子どもがおもちゃで怪我をした、 などと言った商品に関する相談。 ◎ 契約に関するトラブル …